Norwalk, Connecticut. Xerox anunció hoy que ha sido nombrada líder en la evaluación de proveedores de servicios de impresión y documentos gestionados en la nube de IDC MarketScape 2024.
El estudio de IDC MarketScape evaluó a los proveedores del mercado de servicios de impresión y documentos gestionados y otros modelos de servicios de impresión contractuales basados en la nube dirigidos tanto a empresas grandes como a pequeñas y medianas empresas. El estudio se centró en los servicios prestados como parte de una implementación basada en la nube y en el enfoque general del mercado de servicios de impresión gestionados.
Según el informe, “Xerox reconoce la importancia de ampliar el valor de los MPS para satisfacer las nuevas demandas de los clientes en áreas como la habilitación de un lugar de trabajo híbrido eficiente, la capacitación de los empleados para que estén más comprometidos y sean más productivos, la creación de un entorno seguro para documentos y datos y el impulso de un ecosistema de impresión más sostenible”.
Además, “la experiencia de Xerox se refleja en varias áreas clave: prestación de servicios globales, análisis y paneles de control, sostenibilidad, gestión de dispositivos e impresión nativos de la nube, automatización del flujo de trabajo y seguridad. Xerox ha desarrollado una plataforma integral de prestación de servicios globales que le permite brindar eficiencia y consistencia en el servicio a toda su base de clientes”.
“Usando tecnologías y software avanzados, continuamos ampliando nuestra cartera de MPS con servicios mejorados que automatizan de forma segura los flujos de trabajo e impulsan la productividad”, afirmó Terry Antinora, vicepresidente sénior y director de productos e ingeniería de Xerox. “Creemos que este informe reconoce nuestro compromiso continuo con la innovación y la entrega del más alto estándar de experiencia al cliente”.
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